当事人刘女士称，洗完澡喝了这瓶水的三分之一，感觉不对劲，发现瓶子里剩的水有许多泡沫，就跑去厕所催吐。后联络酒店工作人员陪同去医院查看，期间感觉嗓子有灼烧感，工作人员闻了说是酒店洗手液、沐浴露的滋味。

  医师查看成分后说不能洗胃，就让自己处理住院，期间一直在输液吃药医治。医药费共3500元，自己垫支了1500，期望酒店补偿4000元加自己垫支的那部分医药费，但他们只愿意赔2000。现在已投诉至12345，并报警处理。自己回绝调停，要求酒店出头抱歉，也会考虑上诉。12月14日，涉事酒店回应称，瓶装水是酒店供给的，但里边的液体不是酒店放的，回绝答复其他问题。

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